Telefonie integratie met WinCar

Beschrijving

Het DealerContactCenter is de oplossing om uw dealermanagementsysteem, WinCar en iCar, te integreren met uw telefonie. Van een klant heeft u direct inzichtelijk welke auto(’s) deze heeft en wanneer hij voor het laatst contact heeft gehad met uw bedrijf of er openstaande werkorders zijn.

Zo verloopt een inkomend gesprek voortaan na de telefonie integratie.
“Nee hoor meneer Geleijns, ik heb uw kenteken niet nodig. Ik heb alle gegevens van uw Ford Focus al in beeld!”

Daarnaast biedt het DealerContactCenter ook mogelijkheden om op basis van uw DMS data klanten te bellen, te SMS-en, een e-mail te sturen en inzicht te verkrijgen in de gevoerde telefoongesprekken. Uw dealermanagementsysteem geïntegreerd met uw telefoniesysteem levert dus ook tijd besparing op.

Media

Gallery

Website

Downloads

Deel op Social Media

Share on facebook
Share on twitter
Share on linkedin
Scroll naar top